在這樣一個“眼球經(jīng)濟”的時代,醫(yī)療美容不僅僅是時尚,是新興文化,它還代表了一種積極營造自我的生活態(tài)度。而對于整形美容醫(yī)生,這不但是他們的神圣職責,更是一種社會責任。2010年,作為甲等公立的正規(guī)整形機構的廣西總隊醫(yī)院整形美容中心,將以“保障消費者醫(yī)療安全,持續(xù)改進美容質量,擔當整形行業(yè)責任”視作醫(yī)院理念文化中的金三角,并面向社會正式頒布“中國醫(yī)學美容責任宣言”。 廣西總隊醫(yī)院整形美容中心正式對中國整形行業(yè)現(xiàn)狀提出:“安全、質量、責任”理念。
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心每一位醫(yī)務人員都謹記、默行。整形機構不能不要安全唯利是圖, 愛美人士也不能不顧安全只要美麗,安全整形“長城”需由醫(yī)患雙方共同“修筑”。
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心作為甲等公立醫(yī)院,于區(qū)內率先頒布責任宣言:
醫(yī)學美容是維護健康美與生命美的崇高事業(yè),是醫(yī)療保健、健康美學的重要組成部分
1、診治精心:在醫(yī)療美容實踐中,每一位美容醫(yī)學工作者都有義務維護醫(yī)學的純潔性,自覺遵循醫(yī)學責任原則和職業(yè)道德準則。
2、鉆研醫(yī)術:以科學性、藝術性、道德性相統(tǒng)一為美容醫(yī)學的基本原則;以健與美的高度和諧與統(tǒng)一為美容醫(yī)學的終極目的。
3、盡責盡心:以仁慈之心,關懷美容就醫(yī)者,盡力給予全方位的關愛。給予每一位顧客理性的美麗消費指導。
4、提高技能:嚴格掌握各項醫(yī)療美容技術的適應癥和禁忌癥,對所實施技術項目的優(yōu)點、缺點并發(fā)癥等情況有說明的義務,在雙方自愿的原則下簽訂知情同意書,切忌濫施美容治療。在美容醫(yī)療技術操作過程中,力求創(chuàng)傷最小,審美效果最佳。
5、護理細心:有經(jīng)驗豐富的護士團隊,認真履行護理崗位責任制,高標準、嚴要求,把好護理質量關,積極開展整形美容術前術后的護理及健康宣教,使顧客享受到全方位、專業(yè)、貼心的服務。
6、奉獻愛心,提倡公益:在合法經(jīng)營的同時,倡導經(jīng)濟援助弱勢群體和無償技術服務等社會公益活動。
7、遵紀守法:遵守國際的各項法律法規(guī),不使用未經(jīng)國家有關部門批準的各種醫(yī)療器械和人體植入材料等。
8、尊重顧客:尊重美容就醫(yī)者的隱私和肖像權,保障顧客的所有醫(yī)療治療行為私密性不被侵犯。
9、誠信為本:不在專題論文、學術報告、臨床演示上弄虛作假。
10、尊重行業(yè):團結協(xié)作,實事求是,發(fā)揚學術民主,鄙視抬高自己和貶低別人的不道德行為。
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心全體醫(yī)務人員 責任誓詞
2010年12月
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心安全整形七步行:
安全整形第一步:專業(yè)的咨詢服務
許多愛美人士在擁有想要通過整形來達到更美的意愿之后,首先做的就是通過各種途徑獲得相關知識。廣西總隊醫(yī)院整形美容中心擁有專業(yè)咨詢團隊,熟悉國內外最新整形資訊和各種前沿技術特點,掌握最新的美容設計概念和時尚潮流。可按照顧客自身條件及感興趣的整形項目為顧客設計滿意的整形方案。了解權威整形專家的擅長術式,能為顧客推薦最合適的整形團隊進行手術。
安全整形第二步:人性化的貼心接待
整形美容手術前和醫(yī)生的交流是很重要的。走進廣西總隊醫(yī)院整形美容中心,首先你會感受到接待人員熱誠、貼心的人性化關懷,我們會細心了解每位消費者的實際需求和理想目標,然后根據(jù)他們的需求,為他們客觀地介紹服務項目,熱情中透著求實的態(tài)度,力求讓消費者踏實、放心。
安全整形第三步:有效的術前溝通
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心的整形醫(yī)師在術前都會耐心地為受術者講解手術的具體過程,包括所采用的術式和它最終達到的作用和效果都如實告之。不夸大其辭,也不花言巧語,而是以實事求是、理性專業(yè)的態(tài)度贏得消費者的信任,獲得消費者的認同。
安全整形第四步:醫(yī)生資質的透明展示
整形醫(yī)師是否具有豐富經(jīng)驗,包括他的手術經(jīng)驗、資歷、擅長的手術項目、審美水平和精確的判斷力等,這些都是決定手術成敗的關鍵所在。所以廣西總隊醫(yī)院整形美容中心將所有專家醫(yī)生的相片及個人從業(yè)經(jīng)歷等都透明地展示出來,充分地向顧客展示整形醫(yī)師的資質,供大家了解、選擇。
安全整形第五步:安全的手術保障
整形機構的專家技術實力和先進設施是手術能否安全實施的重要保障。作為我國西南地區(qū)的公立甲等權威整形機構,廣西總隊醫(yī)院整形美容中心將時下最先進的微整形技術的精細程度以及完美效果發(fā)揮到極致,使手術后的切口瘢痕盡量減少到最低限度,縮短手術后的恢復時間,盡力將求美者的痛苦降低到最低程度,同時強調和諧、個性、持久的自然美。
安全整形第六步:精細專業(yè)的術后護理
在廣西總隊醫(yī)院整形美容中心,我們非常重視消費者術后的護理環(huán)節(jié),因為這直接關系到受術者的恢復時間和術后效果。在術后,廣西總隊醫(yī)院整形美容中心設置24小時全程看護,整形專家叮囑恢復期間的注意事項及飲食安排,每位顧客在術后都會得到廣西總隊醫(yī)院整形美容中心白衣天使最體貼的服務,最細致的照顧和最真誠的關愛。
安全整形第七步:質量信譽卡跟蹤回訪
廣西總隊醫(yī)院整形美容中心認為,術后回訪和術前溝通同等重要,我們對術后的跟蹤回訪工作更為重視,這是一個整形機構是否成熟的標志。在廣西總隊醫(yī)院整形美容中心,我們給每一位顧客發(fā)放質量信譽卡,在受術者歸家后恢復全程跟蹤,建立服務檔案,定期了解他們的術后恢復情況,熱心負責的態(tài)度更勝過術前,確保了整形效果萬無一失。